Merz Work-Group GmbH

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Job

Beschreibung

Die Merz Work-Group GmbH ist ein ortsansässiges, inhabergeführtes Unternehmen. Mit unserer langjährigen Branchenerfahrung unterstützen wir unsere Kunden in den Bereichen Industrie und Handwerk. 

Wir suchen für einen unserer Kunden in Hagen (Westf.) Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder in flexibler Teilzeit. Sie unterstützen eines der Serviceprojekte in Themen wie Mode, Blumen, Geschenkartikel, Heimwerkerbedarf und vielem mehr.

Wir bieten: 

  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Bezahlung mind. nach dem BAP-Tarifvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Chance auf Übernahme im Kundenbetrieb
  • freundliche und kompetente Betreuung
  • eine abwechslungsreiche Herausforderung 

Ihre Aufgaben:

  • Fragen und Anliegen von Kunden telefonisch und per Mail beantworten
  • die Kunden bei Reklamationen und Fragen zu den Produkten unterstützen
  • Auskunft zu Lieferstatus oder Umtauschprozessen erteilen 

Ihr Profil:

  • sicherer im Umgang mit dem PC
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • serviceorientiertes Arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Persönlich, schriftlich oder per Mail info@merzwork-group.de.

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Merz Work-Group GmbH
Friedrichstraße 14
58507
Lüdenscheid

Kontakt

Bianca Merz | 02351-3682080 | info@merzwork-group.de | www.merzwork-group.de
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